経営理念（ビジョン-ミッション）を人事戦略・人事制度の中心に据えた「超・成果主義」は中堅企業・中小企業に最適な最新の人事（ポスト成果主義）です。なぜなら、会社というものが実体をともなって見えるのが中堅・中小企業の強みだからです。 これもいろんな説があります。仕組み経営の中では、 一番揺るがしてはいけないのは、（コア）バリュー としています。 バリューは企業文化の根幹であり、ここが崩れると組織が崩壊してしまうからです。 ビジョンを実現するためのステップは、タケダの戦略の中に示されています。 タケダは、「バリュー」「世界中の人々・仲間」「研究開発への挑戦」「事業の持続的成長」にフォーカスし、ビジョン2025の実現に取り組みます。 そんな彼が説いたコア・バリューを知れば、Appleがどういう会社なのかわかるかもしれません。 最後に. 経営理念とはミッション（使命）、ビジョン（将来像）、バリュー（価値観）か？：ミッション«経営理念・企業理念とは何か？坂上 仁志選りすぐりの経営理念を1600社以上紹介します御社の経営理念作成にお役立て下さい。 「経営理念・経営者の思いを活かせる一体感・機動力」という強み・個性を「見える化」組織の知恵を顕在化し、前向きな行動に結びつける、それが○○ウェイです。「花王ウェイ」「トヨタウェイ」など…自らの「強み」を活かす事こそ、経営戦略・人材育成の最大のポイントです。中堅・中小企業におけるこれからの人事マネジメントのポイントは、次の５つです。顧客分析技法は、「我が社の顧客は誰か？」そして、「我社は何を顧客に提供するのか？何をもって社会に貢献するのか？ 」という議論を行います。進め方は、①アンケートによる全社員へのメッセージ発信・受信、②ワーキング・グループによるディスカッションの２段階です。「企業は人なり」人創りは経営の根幹と言われています。具体的は、以下のような理由から人材育成の大切さは疑いの余地がありません。採用難・若年層の早期退職等、中堅・中小企業を取り巻く人手不足の雇用環境下では、大企業と同じことは出来ません。例えば、次のようなポイントが重要です。「ものづくり」企業の場合には、「仕事の成果＝製品」ですので、仕事を通して自分の社会貢献が眼に見えるのです。これは、本質的な「やりがい・働きがい」につながります。「ものづくり」の過程は、最高の人材育成の場になるのです。職種横断的なワーキング・グループを編成して、「働く我々が仕事の喜びや楽しさを感じるのは、どの様な場合だろうか」とグループディスカッションを行ってまとめていきます。企業経営、人事マネジメントの各分野・各部分について、一つひとつを精密に作り上げるのが理想的ですが、膨大な費用と時間が必要なため非現実的です。したがって、一つひとつの部分の精密さについては拘り過ぎないほうが良いのです。経営理念には、２つの機能があります。①CI機能と②活性化機能（○○ウェイ）です。次に、仕事の喜び分析技法により、「働く我々が仕事の喜びや楽しさを感じるのは、どの様な場合だろうか」を議論します。さらに、企業内の社員・組織に対しては、企業理念は「どのような基本的な考え方・価値観に基づいて仕事を遂行すべきか」を伝える機能を果します。近年、企業理念の社内向け活性化機能が注目され、様々な企業で優れた施策が実践されています。上述の３つのステップの①顧客の視点、②働く喜びの視点（働く我々の視点）、③経営の視点がそろったところで、ようやく「組織の共有価値」が作成できる段階になります。アンケートによる全社員へのメッセージ発信・受信を行います。（内容は「働く我々が仕事の喜びや楽しさを感じた体験談」）ここも大切なステップですので、進め方は、①アンケートによる全社員へのメッセージ発信・受信、②ワーキング・グループによるディスカッションの２段階です。「組織の方向性」を明示し、大幅な『権限委譲』を可能にし、社員と組織の自律性を高めます。経営理念を社員で共有する○○ウェイは、組織の共有価値観（Value）づくりです。○○ウェイ（バリュー）は、価値型コンピテンシーとも言えます。企業理念は、対外的にはお客様・株主・取引先・地域社会に対して、「我が社はどのように役立つのか」を伝えます。その企業理念に、ライバル企業との違うメリットを盛り込めれば、競争に打ち勝てる強力な施策になります。いわば、コーポレート・アイデンティティ的な機能です。それが、お客様の喜びと社会貢献の為の会社組織・社員の職業人生の同心円ストーリーです。下の概念図を見てください。メールアドレスを記入してボタンを押せば、ブログ更新のお知らせをメールで受信できます。中堅・中小企業では、「会社」の実態・全体像が目に見えるため、一体感が自然に醸成されます。強み・個性を「見える化」組織の知恵を顕在化し、前向きな行動に結びつけるましょう。組織の共有価値の見える化・共有化施策は、○○ウェイ（ＨＰウェイ、トヨタウエイ）バリュー（ＧＥバリュー）などとも呼ばれます。職種横断的なワーキング・グループを編成して、グループディスカッションを行ってまとめていきます。 ビジョンとは、実現を目指す、将来のありたい姿のことです。例では「業界No1になる！」としました。「業界No1になる！」は、企業の業界内でのポジショニングを表しています。コーポレートスローガン、コーポレートステートメント、コーポレートメッセージは、経営理念・企業理念よりも対外的な情報発信に重きをおいていますが、内容的には、類似の概念と言えます。※顧客提供価値の詳しい説明については以下の記事をご参照ください。語源などが異なるものの、いずれもミッション（使命）やバリュー（基本的な価値観）、あるいは次に説明する行動指針（行動規範）を表しています。ビジョン、ミッション、バリューについてもう少し詳しく説明します。あるいは、社長がいつも言うことが「当社は、お客様には最高品質の商品をお届けするのだ」という場合もあるかもしれません。これは「ミッション」の例でしたね。ビジョン、ミッション、バリューはなぜ企業に必要なんでしょうか。ミッションが特に明確でないのであれば、無理にミッションを考える必要はありません。経営者が本当に思っていることでなければ、ビジョン実現の原動力とはなりません。無理矢理に作り出すようなものではないのです。ビジョン（vision）、ミッション（mission）、バリュー（value）について一言で説明すると以下のようになります。※なお、ビジョン、ミッション、バリュー、経営理念の具体的な事例については以下の記事をご参照ください。の2点としました。バリューだけ複数形です。バリューは価値観なので、複数あっていいのです。なので、バリューは複数形なのです。なお、戦略（ストラテジー）とは、どのように組織を成長させるか・どのように経営ビジョンを実現するかについての基本的な方針・プランです。「わけ」を持った良品によって、お客様に理性的な満足感と、簡素の中にある美意識や豊かさを感じていただくミッションとは、任務のことです。（映画の「ミッション・インポッシブル」のタイトルの意味は、「手に負えない任務」です）バリューの意味は価値観、価値基準です。ここでいう、バリューとは、組織共通の価値観です。例では、経営ビジョンのみ将来の話ですが、どのような将来を志向するかは、当然、組織のミッションや組織の価値観と関わりがあります。バリュー（価値観・価値基準）については、すべての経営者が何かしらの考え方を持っておられますが、ミッション（使命・存在意義）については明確でない企業も多いです。自社は何のために存在するのか。誰にどのような価値を提供する存在なのかをはっきりさせると、ミッションを考えやすいでしょう。また、ビジョンの実現に向かうための原動力がミッション（またはバリュー）、ビジョン実現のための方策が戦略（ストラテジー）となります。そうです。経営理念の例は、「バリュー」の例と同じなのです。なぜなら、経営者の価値観が社内に浸透して、組織共通の価値観となったものが「バリュー」だからです。経営ビジョンには、ミッション起点のビジョン、バリュー起点のビジョンなどがあります。ミッションは、企業が果たすべき使命であり、存在意義です。例では「お客様に最高品質の商品をお届けする」としました。他の例としては、「従業員満足度100%」のような組織のあり方をビジョンに掲げてもいいですし、「働きやすい社会をつくる」のような社会貢献的なビジョンもありえます。経営理念や企業理念は、ミッション型の場合とバリュー型の場合があります。について、迷われている方がおられるかもしれません。これについては、明確なミッションの有無で決めるのが一つの方法です。良品計画で働く仲間の永続的な幸せを第一の目標とし、世界レベルの高収益企業となることを目指す。※ビジョン、ミッション、バリュー、経営理念の他の事例については以下の記事でご紹介しています。経営理念は、経営者が大事にしている考え方であるのに対して、企業として大事にしている考え方のことを企業理念と言います。ビジョン、ミッション、バリューによく似た概念として、経営理念や行動指針という言葉もあります。これらはどのような意味でしょうか。松下幸之助さんの水道哲学は、自分たちの事業の存在意義を表していますから、「ミッション」ですね。ビジョン、ミッション、バリューの中でも、社員のモチベーションという意味でもっとも重要であるのは、ビジョンです。やや抽象的な経営理念・企業理念を具体的な行動指針に落とし込みすることで、どのように行動すべきかが社員により理解しやすくなります。経営理念、企業理念には、社是、社訓、クレドなど類似の概念の言葉がいくつかあります。ミッションは、自分たちの存在意義であり、ビジョン実現に向けての原動力ともなるものです。現時点でミッションが明確でない場合は、まずは、経営ビジョンと経営理念を明文化し、その後、ミッションが明確になった時点で、ミッションを追加する方法でも特に問題はないでしょう。ビジョンの語源は「見ること」です。つまり、ビジョンとは、意志ある、将来の見通しです。コーポレートスローガン・コーポレートステートメント・コーポレートメッセージ戦略（ストラテジー）を具体策に落とし込んだものが戦術（タクティクス）です。社長が使命感を持って行っていることは、社長が大事にしている考え方なので、経営理念です。そして、それが社内に浸透した場合に、企業の「ミッション」となるのです。まとめると、組織の使命・存在意義がミッション、組織の価値観がバリューです。経営理念には、ミッション型、バリュー型があり、より具体化したものが行動指針です。特に中小企業などで、親の会社を継承した場合などに、自社のミッションについて明確でないことがあります。

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