ナリオ策定マーケティング研究協会の研修・コンサルティングはこちらから●お申込み後、ご登録頂いたメールアドレス宛に受講について詳細をご案内させて頂きます。 2020-05-14. 記事では、誰でもすぐに実行できる、プレゼンテーション資料作成のコツ10選と秀逸なプレゼンテーション資料を閲覧できるWebサイト3選を紹介します。コツを踏まえた上で、自分のプレゼンテーション内容や構成に近い資料を見つけて、作成の参考にしてみましょう。

今こそ、商談は次のステップへ。誰とでもつながるオンライン商談ツール「vcrm（ブイシーアールエム）」。インストールする必要がなく簡単接続、スムーズにオンライン商談への誘導を実現します。 ここでは、社外プレゼン資料の全体像を解説します。 下図をご覧ください。社外プレゼン資料は、「イントロダクション」「ボディ」「エンディング」「アペンディックス（別添資料）」の4つのパーツからなります。このパターンで、すべての社外プレゼンに対応することができます。これから、それぞれの役割をざっくりとお伝えしますので、まずは、資料全体のイメージをつかんでいただきたいと思います。 まず、イントロ … 2. 2019-09-18. データが解明した最新B2B営業法』これまでの訪問営業の棚卸し結果を踏まえ、全体の営業活動の何割をオンライン化するのかを明確にするこれらの調査はアメリカにおけるものですが、デジタルネイティブ世代のBtoB購買担当者が増えるに連れて、日本でもこの傾向は強まっていくことでしょう。この傾向にアジャストするためにも営業のオンライン化は各社にとって避けられない取り組みです。商談の合意ができたら商談方法を説明する必要があります。必要最小限の説明でわかりやすいトークスクリプトを作成しましょう。チェックポイントとして以下が挙げられます。オンライン営業では、顧客が不便や抵抗を感じやすい要素があり、それらが商談体験を減退させていると考えられます。以下に挙げる顧客の商談体験の減退要素を理解し、それらに注意を払う必要があります。移動削減による余剰時間を触れていなかった過去リストコールに充てるのであれば、「リード起点の商談数」「過去リスト起点の商談数」などとカテゴリごとのKPI設定を行うべきです。オンライン営業ツールを選ぶ際には以下に挙げる機能の有無や品質を比較する必要があります。自社の目的と照らし合わせて必要性や優先度を判断しましょう。また、営業のオンライン化は営業部門で完結する取り組みではありません。ツールの導入や運用設計にIT部門の協力は欠かせませんし、新たにマーケティング部門との役割分担や連携方法を検討する必要もあります。顧客とこれまでの営業プロセスを理解しており、且つ、部門を横断した調整に適した人物を配置することが重要です。適した人材がいない場合には、部門間の意思形成を外部コンサルに先導してもらうのも一つの選択肢です。オンライン営業を開始する際の第一ハードルとして、顧客とオンラインで商談を行う合意を取り付ける必要があります。これまで訪問での商談がメインであった顧客は抵抗感を持つかもしれません。スムーズにオンラインに誘導するためのスクリプトをいくつか用意しておいたほうが良いでしょう。上述のとおり、オンライン営業においては一人の社会人としてしっかりとした印象を与える際に「見栄え」が通用しにくくなります。同じく「可愛げがある」「フレッシュさがある」といった若手営業に抱かれやすいイメージも通用しにくくなるため、言葉遣いの丁寧さや正確さが「人としての印象」に大きく影響するようになります。頻出する言い回しについては尊敬語・謙譲語・丁寧語の使い分けをインストールしておいて損はありません。商談前に購買担当者に対し「商談の流れを簡単に認識合わせしたいので、○○さんと私は10分前にWEB会議室に入りましょう」と提案する先述したコミュニケーションの非言語的要素のうち、非対面であっても伝達しやすいのが声の大きさ・トーン・テンポなどの音声的性質です。これらはコミュニケーション研究の世界で「パラランゲージ」と呼ばれるもので、笑い声や相槌などを含むとされています。「商談用スライド」の項目でも触れましたが、口頭での説明量を減らし、ビジュアル化されたスライドや動画を活用することが重要です。顧客が営業担当者の説明に集中力を保てる時間は対面よりも短いので「目でわかる」を意識した商談を設計しましょう。簡単なWEBアンケートをあらかじめ作成しておき、URLを送って商談前やその場で答えてもらうこともできます。確認事項の数とバリエーションが少ない場合には検討してみてはいかがでしょうか。営業活動のオンライン化によって失われるものとして購買担当者との雑談機会があります。営業未経験であれば「雑談なんて」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、訪問先のエントランスから会議室に移動する間などで交わされる雑談は購買担当者から本音や非公開情報を取得する貴重な機会です。専任部隊を組成する場合でも、フィールドセールス組織の一手段として組み込む場合でも、取り組みを先導するプロジェクトリーダーが必要です。その役割は、先に決めた取り組みの目的を明示し続け、取り組みをドライブさせることです。プロジェクトの進捗評価の役割も期待されます。基本的には訪問営業時の商談数を超えるKPIをセットし、どの程度の商談数増加を実現できるのかを検証していく必要があります。新人看護師の研修に先輩看護師の業務を一日中観察するシャドーイングというトレーニングがありますが、録音・録画データを用いれば売れている営業担当者のシャドーイングが可能です。とにかく真似ることでオンライン受注のコツを早期に掴むことができます。営業のオンライン化の取り組み初期では、思わぬ障害やクレーム、社内の諦めムードや反発が発生する傾向にあります。そうした場面で組織トップのコミットメントが重要です。現場に会社としてやり抜く重要性を示し、多少の障害発生で取り組み自体を止めさせないためには組織のトップがその意義を定義し、明確なメッセージを出すことが重要です。「商談方法の説明」というと、「弊社では〇〇というツールを利用しております。大手企業の利用する実績豊富なツールでして、便利な画面共有機能やファイル共有機能もございます」といったツール説明を積極的に行ってしまう人がいます。基本的にこうしたツール説明は顧客に求められた場合のみで良いでしょう。多くの顧客が望むのは「短時間でのスムーズな情報取得」です。 オンライン商談ツールの比較8選！営業に定着させる3つの方法. オンライン営業中にプレゼン資料・動画などのファイルや画面を共有できる仕組みで、多くのツールに実装されています。営業と顧客が同じ資料の異なるページを閲覧できる機能の有無など、ツールごとに細かな機能の違いがあります。 トークスクリプト表示

オンライン商談ツールの比較8選！営業に定着させる3つの方法. オンライン商談の質は 資料の作り込みに依存します. 営業担当者による説明スキルのバラつきを解消できるだけでなく、営業担当者が説明以外（たとえば、ヒアリング結果に応じた商談シナリオ修正や提供したい情報の掘り起こし等）に意識を割くこともできます。参照元：Accenture, 2014 State of B2B Procurement Studyロールプレイングは録画・録音しておき、営業役と顧客役で一緒に振り返りましょう。指導者が顧客役となってフィードバックを行うことが基本ですが、研修受講者を顧客役にして顧客の立場からオンライン営業を体験させることも有効です。「非言語コミュニケーションの減退」を埋めるポイントとして「相互理解の確認」を挙げたとおり、オンラインの商談では顧客の反応が見えにくい（表情が見えない、雰囲気が感じられない、顧客も口をはさみづらい）ので、顧客認識の確認頻度を上げることが重要です。営業側の移動、顧客側の会議室調整等が不要になる分、商談を早期に実施できます。そのため、顧客にとっては情報収集〜選定までのリードタイムを短縮できるというメリットに繋がります。オンライン営業では画面共有機能でスムーズに動画を流しやすい環境にあるので、定型的な説明は動画化してしまうのも一つの手段です。訪問営業と違って「目の前にいるのに動画で説明を流す」という違和感は小さくなります。営業担当者によって説明スキルに差が出ないので、顧客にとってのわかりやすさを標準化できます。非言語コミュニケーションが減退を避けられない以上、言語コミュニケーションを普段以上に研ぎ澄ます必要があります。何を伝えたいのかをよく整理し、話す内容や順序、メインメッセージのわかりやすさを追求しておくことの重要度が増します。大阪大学を卒業後、小売チェーンを経て基幹系ITベンダーでエンタープライズ向けの法人営業に従事。3年間で約5億円の受注を経験。その後、エス・エム・エスキャリアに入社し、医療法人・官公庁向けの法人営業や採用コンサルティング、営業推進のマネジメント等を担う。2020年より株式会社才流にてコンサルタントとして活動。当社ではオンライン営業推進の真価はアフターコロナのタイミングで問われると考えています。「コロナ対策としてオンライン営業を推進し、窮地を凌ぐ」という企業と、「コロナをきっかけにオンライン営業を推進し、中長期的に営業の生産性を上げていく」という企業とでは数年後に大きな差が生まれるためです。「1. 今回はWeb商談（オンライン商談）を始めたい・もっと受注率を上げたいと考えている企業や営業担当者向けに、Web商談をうまく進めるコツをご紹介します。また、中小企業の視点でどのWeb会議システムを選ぶべきかのポイントも解説していますので、ぜひご覧ください。 オンライン商談では資料をデータ化して共有するのが一般的なため、自然に紙媒体資料のやり取りをなくすことができます。 さらに、 Web 会議ツールなどを活用することで、音声データとして議事録を残すことも可能です。 2019-09-18. 成功率をアップさせるWebプレゼン資料作成の準備とは？ ・高業績ビジネスパーソンが欠かさない準備アクションとは ・オンライン商談・会議の密度を上げるアジェンダ作成術 【演習】 3. 2020-05-14. it機器やインターネットが発達する中で、プレゼンテーションの在り方も変化してきています。最近では、客先に出向かず、オンライン上でプレゼンを行うこともあります。そこでオンラインプレゼンテーションのメリットと、プレゼンをより効果的に行うためのコツについてご紹介します。 オンライン商談でこうしたコミュニケーションを成立させるには、商談全体のストーリ構築とそれに伴った オンライン商談用の営業資料の作り込みが重 … インサイドセールスという営業手法が注目される中、需要が高まっているのが「オンライン商談ツール」。

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