※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報（Eメール＆パスワード）でログインいただけます。All contents copyright © 2014-2020 Shoeisha Co., Ltd. All rights reserved. 「リモートワーク」や「モバイルワーク」などとも呼ばれますが、本記事では表記をテレワークで統一したいと思います。在宅勤務をしたのは1日だけですが、実際に体験して思うところがあったのでまとめたいと思います。 ... 性善説 と性悪説. 最近、新型コロナウイルスの感染拡大により、テレワークに取り組む企業が増えています。 ただ、まだテレワークを導入している企業は2割程度です。 弊社では「制度」と「性善説」によりテレワークを実 … もちろん会社に行くことによるセレンディピティ（予想外の出会いや発見）がないとは言いませんが、仮に片道1時間の通勤だとしたら往復2時間、1週間で10時間と丸1日の稼働分になることを考えると、今こそ自分のライフパフォーマンスを考える絶好の機会です。リモートワークは楽園ではないし万能ではありません。他の人とのコミュニケーションが無いことを不安に思うこともあるし、そんな時はもちろん会って話しますよね。ですが元の世界に戻るといっても、たとえば満員電車のストレスは、戦場で戦っている兵士よりも大きいという研究結果もあります。あのストレスに耐えられる次世代の人間は、そんなにいないはずですよね。注目したいのは、次のグラフ。自宅での勤務で「仕事の効率が上がった」と応える人はわずか3割。7割の人は仕事の効率がオフィスより下がったと回答している。一方で5日以上出勤していた人も1割程度いるが、これは次の図の通り社会インフラ系の仕事の人たち、いわゆるエッセンシャルワーカーにリモートワークの実施率が低いことから分かる。子どもや家族も家にいて集中できないという人もいるでしょう。そういう人は会社に行けば誰かいるし、何かあるので「通勤＝稼働」している気分になりやすかったり、マイペースというよりセルフコントロールがしやすい環境で働けるので会社に行きたくなります。たぶん、『求められている感、働いている感』が欲しいのでしょうね。だから今までの延長線で会社に行って、いろんな人と話しているうちに仕事をした気になって給料をもらえるという感覚のままでいるよりは、自宅で何もすることが無いというなら、その状態の自分と向き合うほうがいいんじゃないかなと思います。勿論職種にもよりますが、在宅でパフォーマンスを出せない人は、会社にいても出せていないことが多いことに気づくべきだと思いますね。© Fuji News Network, Inc. All rights reserved.外出自粛が解除されて、リモートワークからオフィスに戻るビジネスパーソンが増えている。日本生産性本部の調査によると、「リモートワークに満足している」と答えた人は約6割だった一方、「効率が下がった」と答えた人も7割に上った。まず、画面しか情報量が無い中でやりとりをするので、自分が見られていると意識することがすごく大事です。たとえば画面では手元が見えないので、メモを取っていたりすると、相手は『この人、聞いているのかな』と思います。だから必ず『メモを取らせて頂きますね』といってからメモを取らないといけないです。大企業の管理職以上の人ほど、こうしたことに慣れていませんね。この調査は、公益財団法人日本生産性本部が5月22日に発表した「新型コロナウイルスの感染拡大が働く人の意識に及ぼす調査」だ。調査は20歳以上の就業者（自営業者、家族従業者等を除く）1,100人を対象に、5月11日から13日の間に行われた。ここで気になるのは、「上司や同僚との意思疎通」です。よく「Ｚoomで社内会議をやると、コミュニケーションが取りづらい」という悩みを聞きますね。ちょうど外出自粛の真最中で、リモートワークが励行されていた頃だ。まずこの図を見ると、ほぼ7割の人がオフィスにほとんど出勤していなかったのがわかる。 掲載記事、写真、イラストの無断転載を禁じます。 記載されているロゴ、システム名、製品名は各社及び商標権者の登録商標あるいは商標です。2016年10月、オトバンクは全社員を対象にフレックス制度のコアタイムを廃止し、リモートワーク制度を導入した。その際、心身の疲労やトラブルに巻き込まれるリスクを軽減する目的で“満員電車通勤禁止”を打ち出したことが話題になった。それ以降、社員が自律的にパフォーマンスの出る働き方を考え、時差出勤やリモートワークをしてきたという。オーディオブック配信サービスを手掛けるオトバンクは、国内の危機感が高まる前の1月27日に、いちはやく全員在宅勤務の方針を発表した。それまでもリモートワークとフルフレックスを組み合わせた自律的な働き方を実践していたため、大きな問題は起きなかったという。同社の代表取締役社長 久保田裕也氏に、その経緯や、リモートワークを可能にする組織づくりのポイント、会社として実現したい理想の働き方などについて聞いた。前後編でお届けする。──やっぱり。当時、リモートワークに関しては1年ほどテスト運用をし、その結果「ルールはなるべく作らず、各自のやり方に任せる」方針だと聞きました。新型コロナウイルスの問題が起きる前は、どのくらいリモートワークが活用されていましたか。──一連のプロセスの中でも、出社してやったほうがいいことと、リモートのほうが捗ることと、自分で判断して決めているわけですね。──「社員を満員電車に乗せない」という考え方は、新型コロナウイルスへの感染が危惧されている現在なら理解されやすいでしょうが、2016年当時はどうでしたか。 第847号 リモートワークを成功へ導く性善説ベースの人本経営｜2020｜新svc通信｜シェアードバリュー・コーポレーションのサイトです。人を大切にする「いい会社」を増やすためのサービスを提供しています。人本経営実践講座を開催しています。ベンチマークツアーも好評です。 リモートワークの根底には性善説しかありません。さぼっていると疑われていると考え始めると、社員はパフォーマンスが必ず落ちます。 ――とはいえ、アフターコロナでもリモートワークを行いたい人は6割を超えていますね。 甲田さん： リモートワーク成功の鍵はitではない──性善説の組織文化とフォロワーシップと情報の見える化とは？ ゲスト：株式会社オトバンク 代表取締役社長 久保田裕也氏【前編】

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